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服務承諾

我們承諾做到以下方面

  • 嚴格履行《中華人民共和國產品質量法》和《中華人民共和國消費者權益?;しā分械撓泄毓娑?,如果我公司的產品和配套件出現質量問題,則該修則修,該換則換,該退則退。


  • 外出服務:客戶報修1小時內完成派工工作,并將安排情況及時向客戶反饋。目前我公司的辦事處分布于常熟周邊地區、浙江海寧、浙江紹興,以便為客戶提供服務。


  • 服務熱線:公司本部、辦事處24小時開通。


  • 服務內容:售前,及時為客戶提供所需的產品;售中和售后,準確為購買本公司產品的所有用戶免費提供技術培訓和技術咨詢。


  • 服務響應時間:12小時到位服務。


  • 服務跟蹤:跟蹤維修信息,及時為客戶排除產品障礙直至閉環。